坂井 美咲

脱・アナログで
時代に即した取り組みを

坂井 美咲

不動産流通部 岩見沢支社 江別店 副店長
(勤務歴4年)

坂井 美咲
サカイ ミサキ

プロフィール
坂井 美咲

お客様のお悩みに応えるために。

以前は賃貸のみを扱う会社に勤めていましたが、賃貸ではすべての要望をかなえることが難しいご相談もありました。
そんな時に売買営業の商談を間近で見る機会があり興味を持ったため、転職を決めたんです。

現在、私が所属しているのは「特販部」という部署で、各エリアの商圏外のご相談や、リピーターのお客様のご相談を担当しています。
担当する商圏が広く不動産動向が地域によって違うため、過去から現在までの動向をより慎重に分析したうえでお手伝いをさせていただいております。

 

情報共有とデジタル化で効率化。

当社の取り組みとして、営業スタッフが半年に一度集まって情報共有を行っています。

業界に関することはもちろん、お客様とのお取引に際して発生したさまざまなことを持ち寄り、次に生かすための場です。
そうすることで全店舗が同様の経験を共有し、効率的にサービスの向上ができますからね。

またipadの支給やアプリの導入など社内のネットワークをデジタル化することで、日々の連絡にも効率化を進めています。
これによって外出先でも資料づくりといった仕事ができますし、電話以外の連絡手段があることで迅速な対応ができるようになりました。

こういった取り組みもあってか、以前、複数社によるマンションの売却手続きをされていたお客様から「北章宅建さんでお願いしたい」とご依頼を受けたことがあります。

弊社が行っていた営業活動の報告や市場動向のご案内などを受けて、信頼できる会社だと言っていただけたことはとてもうれしかったです。

これからもお客様の立場に立った営業を心がけてまいりますので、お気軽にご相談ください。

その他のインタビュー記事

不動産売却の⼿引き
PDFダウンロード
住まいの売却完全ガイド
PDFダウンロード