【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｍ・Ｎ 様
■年代：４０代
■ご職業：会社員
■購入された地域：美唄市
■築年数：昭和56年築
■間取り：2LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：利便性良好、リフォーム済

【購入物件へのご希望】
美唄で買い物の利便性が良く、室内の状態が良い物件を希望しています。2人での入居予定なので、間取は広くなくても問題ありません。できればリフォーム済みの物件で、入居後に追加の費用がかからず、そのまま快適に暮らせる物件を探しています。

【購入を考えられた動機】
現在住んでいる住宅が古くなってきたため、リフォームするか、中古住宅を購入するかを検討しています。ただ、夫婦2人の暮らしなので大きな家や高額な物件は必要なく、無理のない範囲で暮らせる住まいを希望しています。そのため、状態の良い中古住宅があれば購入したいです。

【ご提案した物件とアピール内容】
以前、ご兄弟が当社をご利用されたご縁もあり、お問い合わせをいただきました。ご紹介した物件はお客様のご希望に非常に近く、実際にご覧になった際には「理想通りの家です」と大変気に入った様子で、その場で前向きにご検討いただける流れとなりました。

【営業として大切にした要点】
お客様のご希望に近い物件をいくつか選び、ご案内しています。ご紹介の際には、物件の良い点だけでなく、気になる部分や注意すべき点も正直にお伝えし、ご納得いただいたうえで安心してご判断いただけるよう心掛けています。