【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｃ・Ｍ 様
■年代：30代
■ご職業：公務員
■購入された地域：美唄市
■築年数：平成17年築
■間取り：6LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：近隣に商業施設充実

【購入物件へのご希望】
長く暮らす住宅として考えているため、あまり古い物件は対象外です。昨年、同僚が築20年ほどの中古住宅を購入し、その家がとても素敵だったことから、同じくらいの築年数で状態の良い物件を求めています。また、買い物に便利な立地であることも重視しています。

【購入を考えられた動機】
子どもがまだ小さいこともあり、小学校に上がる頃までには家を購入したいと漠然と考えていました。そんな中、職場の同僚が次々と中古住宅を購入したことがキッカケになり、自分たちも具体的にマイホームの検討をするようになりました。

【ご提案した物件とアピール内容】
当社で買取した築20年の物件が販売予定となっており、スーパーやドラッグストア、コンビニ、100円ショップなど商業施設が徒歩5分以内にそろう便利な立地でしたので、ご紹介しました。対面キッチンや広々としたリビングなど使いやすい間取りに加え、将来、お子様が増えても安心の6LDKであることもポイントでした。さらに、駐車スペースが4台分あることも大きな魅力としてお伝えしました。

【営業として大切にした要点】
お客様が購入を検討された経緯や同僚の方がどのような物件を選ばれたかなどを丁寧にヒアリングし、イメージを共有することを大切にしました。ちょうど築年数が理想に近い物件の販売予定がありましたのでご紹介し、あわせてリフォームについてもアドバイスをさせていただきました。