【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｎ・Ｅ 様
■年代：40代
■ご職業：会社員
■購入された地域：南幌町
■築年数：昭和60年築
■間取り：5LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：保守状況良好

【購入物件へのご希望】
南幌エリアで、通勤しやすく敷地にゆとりのある一戸建を探しています。ずっとアパート暮らしだったため、庭付きの住まいに憧れがあり、できれば複数台の駐車が確保できる住宅を希望しています。住宅ローンや予算面での不安はありますが、将来を考えて探し始めました。

【購入を考えられた動機】
千歳エリアの相場上昇で、半年後には家賃が値上がりすると聞きました。このまま家賃を払い続けるよりも、通勤に少し距離があっても、自分の資産になる家を購入した方が良いと考え、今回、南幌での住宅購入に踏み切りました。

【ご提案した物件とアピール内容】
奥様とお二人でお住まいになるとのことで、キッチン・トイレ・お風呂など水回りを重視されていました。そこで、リフォームのご提案として、選べる設備の種類やデザイン、予算の違いが分かりやすいように比較資料をご用意し、店舗にてじっくりと、お打ち合わせを行いました。実際の暮らしをイメージしながら、安心してご検討いただけるよう心がけました。

【営業として大切にした要点】
お客様が現在の家賃と比較しながら検討しやすいように、住宅ローンの月々の支払い額や、リフォームを含めた総費用がどれくらいになるのかを具体的にお示ししました。また、提携業者とも連携し、より現実的にイメージできる資金計画をご提案しました。