【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｍ・Ｙ 様
■年代：50代
■ご職業：会社員
■購入された地域：南幌町
■築年数：平成3年築
■間取り：4LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：最小限の修繕で居住可

【購入物件へのご希望】
札幌から江別へ通勤していますが、札幌よりも南幌近辺の方が通いやすいと考えています。比較的程度の良い中古住宅を希望しています。必要に応じて修繕しながら長く住める家があれば良いなと考えています。

【購入を考えられた動機】
交通渋滞やアパートの家賃負担を考えると、南幌町に住んでも通勤距離は変わらないことに気づきました。それならば一戸建を購入して、自由に過ごせる生活を送りたいと思い、今回、購入を決めました。

【ご提案した物件とアピール内容】
猫の爪痕や結露によるクロスの剥がれは見られましたが、大規模な修繕は必要なく、少しの手直しで十分にお住まいいただける状態でした。そのため、具体的な修繕費用の見積もりを取得し、ご予算と比較できるようにご提案しました。これにより、費用感を明確に把握しながら安心して住み替えをご検討いただけるよう配慮しました。

【営業として大切にした要点】
修繕費用が曖昧なままでは将来の負担が見えず不安につながります。そのため、お客様のご希望修繕箇所を丁寧に伺い、大まかではありますが見積書など「目に見える形」でご提示することを大切にしています。具体的な数字を示すことで検討がしやすくなり、安心してご判断いただけるようになります。