【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｙ・Ｋ 様
■年代：20代
■ご職業：会社員
■購入された地域：岩見沢市
■築年数：平成10年築
■間取り：4LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：小学校まで徒歩8分、リフォーム済み住宅

【購入物件へのご希望】
長く住む住宅になるので築年数は20年前後が希望です。過去に友人が中古住宅を購入しリフォームしたお家がとても素敵だったので、リフォーム済みの住宅かリフォームの素材になるような物件を探しています。また小学校が近ければ近いほど望ましいです。

【購入を考えられた動機】
来春から子供が小学校に進学します。今住んでいるアパートが小学校から徒歩20分と少々遠いため、このタイミングで以前より検討していたマイホームの購入を考えるようになりました。

【ご提案した物件とアピール内容】
小学校徒歩8分の場所に、当社にて買取後フルリフォームした物件の売却予定があったため、ご紹介させていただきました。築年数も築24年程、対面キッチンでリビングが広く、使い勝手の良い間取りだったこともアピールし、ご紹介させていただきました。将来的にお子様の個室を確保できることや、駐車スペースが2台分あることもしっかりとお伝えしました。

【営業として大切にした要点】
お客様が理想とするマイホーム像をヒアリングしながら、イメージを共有することを大切にしました。幸いリフォーム済み物件の販売予定があったため、そこでの生活イメージを考え、家具の配置等も考慮しながら、購入をご決断いただけるような対応に努めました。