【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：T・S 様
■年代：40代
■ご職業：会社員
■購入された地域：岩見沢市
■築年数：平成9年築
■間取り：4LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：リフォーム済、ハウスメーカー施工住宅

【購入物件へのご希望】
現在の住居から離れず、学区が変わらない場所が理想です。物件はできるだけ新しいものを希望しますが、築25年以内で、間取りは4LDK、駐車スペースは2台分以上あることを重視しています。さらに、車庫やカーポートがあれば尚良いです。

【購入を考えられた動機】
現在はアパートに住んでいますが、建物が古く寒いことに加え、毎月ある程度の家賃を支払っている状況です。それであれば購入した方が良いのではと夫婦で話し合い始めました。高校生と小学生の子供がいるため、家族が快適に暮らせる4LDK以上の間取りが必要です。

【ご提案した物件とアピール内容】
平成9年に新築されたハウスメーカー施工のリフォーム済み住宅を当社でお預かりしていたところ、お問い合わせをいただきました。物件はリフォーム中でしたが、完了間近の状態をご覧いただきました。お客様のご希望に合ったカーポートと物置が備わっており、追加費用が発生しない点も大きな魅力でした。また、立地条件も希望に沿っていたため、ご覧いただいた後、すぐにお申込みいただけました。

【営業として大切にした要点】
お客様のご希望条件を詳しくお伺いし、お問い合わせいただいた物件に加えて別の2件もご案内しました。各物件を比較した上でご検討いただけるよう、それぞれの良い点だけでなく悪い点も正直にお伝えし、特徴を丁寧にご説明することで、ご納得いただける対応を心掛けました。