【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｙ・Ｕ 様
■年代：30代
■ご職業：会社員
■購入された地域：留萌市
■築年数：平成8年築
■間取り：4LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：スーパーまで徒歩圏内、閑静な住宅地、駐車2台

【購入物件へのご希望】
現在は留萌市内の借家に住んでいますが、使い勝手の良い住宅への住み替えを検討しています。家族が増えたことで今の住まいが手狭になったため、より広い家を探しています。できれば平成築の住宅が希望です。駐車スペースは2台分が必須条件です。

【購入を考えられた動機】
子どもが誕生したことで、日常生活に少し、不便さを感じるようになりました。広めの貸家への住替えも考えましたが、中古住宅でも支払額が家賃とそう変わらないようなので、これからの子育てのことも考え、将来の安心につながる我が家を持ちたいと思いました。

【ご提案した物件とアピール内容】
ご紹介の物件は建物面積が広く、ゆとりのある居住空間が魅力で、駐車スペースもしっかり確保されていました。また、住宅ローンも問題なく利用でき、ローン控除が受けられる点もメリットとしてご説明し、お客様に安心してご検討いただけるようアピールしました。

【営業として大切にした要点】
購入の流れや住宅ローンの手続きなど、取引全体の流れについて分かりやすく丁寧にご説明しました。また、私自身の住宅購入やリフォームの体験談も交え、不安や疑問を解消しながら、具体的にイメージしていただけるよう心がけました。