【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｔ・Ｓ 様
■年代：30代
■ご職業：会社員
■購入された地域：留萌市
■築年数：平成22年築
■間取り：4LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：小学校に隣接、利便性施設が徒歩圏内

【購入物件へのご希望】
家族で落ち着いて暮らせる一軒家の購入を検討しています。子どもが2人いるため、4LDK以上の間取りを希望しています。リフォームも視考えていますが、できるだけ保守状態の良い住宅を探しています。家族みんなが快適に過ごせる住まいを見つけたいと考えています。

【購入を考えられた動機】
今住んでいるアパートでは、どうしても近隣の生活音が気になり、気を使う場面が多くありました。一戸建なら周囲を気にせず、自由に暮らせると思い、今後の生活を見据えて、思い切って購入することにしました。

【ご提案した物件とアピール内容】
修繕箇所が少なく、そのままでも快適に住める状態の物件でした。ご希望の部屋数にも合致しており、間取りの使いやすさも魅力の一つでした。さらに、徒歩圏内にスーパーがあり、日常の買い物にも便利な立地であることをお伝えしました。生活環境・利便性・建物状態のバランスが取れた物件として、ご満足いただける内容でした。

【営業として大切にした要点】
お客様が初めてのご購入ということもあり、購入からお引渡しまでの流れや住宅ローンの手続きについて、丁寧にご説明しました。また、私自身の購入やリフォームの体験談も交えながら、実際のイメージを持って安心して検討いただけるよう努めました。