【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｓ・Ｔ 様
■年代：30代
■ご職業：会社員
■購入された地域：滝川市
■築年数：平成6年築
■間取り： 5LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：広い敷地、車庫付き、駐車スペース3台

【購入物件へのご希望】
現在のアパートが手狭になったため、住み替えを考えています。以前別の物件を検討していましたが、もう少し敷地が広ければと思いました。間取りや雰囲気は良かったので、できるだけ近い環境の家を探しています。フォームも含めて、住みやすい家を見つけたいと考えています。

【購入を考えられた動機】
車やバイクいじりを楽しめる環境を求めて一戸建の購入を決めました。アパートでは音やスペースの制限が多く、思うように趣味を楽しめませんでしたが、一軒家なら自分のペースで作業ができ、暮らしの自由度も高いと感じました。

【ご提案した物件とアピール内容】
以前、別の物件をご案内した際、建物自体は大変気に入っていただけたのですが、「もう少し土地が広ければ」というご要望がありました。そこで、条件に近い今回の物件をご案内したところ、建物の雰囲気や敷地の広さにもご納得いただけました。結果的に、生活のしやすさと理想の広さを両立できる物件として、大変ご満足いただけました。

【営業として大切にした要点】
お話の中からお客様のご希望を丁寧にくみ取り、こちらから条件や要望を整理しながら、より的確な物件の提案ができるよう心掛けました。お客様の言葉の裏にある希望や優先順位を理解し、満足度の高いご提案につなげることを意識しました。