【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｎ・Ｔ 様
■年代：30代
■ご職業：会社員
■購入された地域：深川市
■築年数：平成24年築
■間取り：4LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：土地約140坪、駅近、利便性良好

【購入物件へのご希望】
できるだけ築年数の新しい物件を希望しています。外構のリフォームを考えており、間取りは4LDKが理想です。駐車スペースが確保でき、利便性を重視してスーパーなどが近い場所を探しています。

【購入を考えられた動機】
現在アパートに住んでおり、将来のことを考えて新築も検討していましたが、価格が高く迷っていました。そこで、中古でも築年数が新しければ設備や仕様に大きな違いはないと考えていたところ、ちょうど広告で見かけた物件に興味を持ち、問い合わせをしました。

【ご提案した物件とアピール内容】
平成24年築で人気の高い間取りに加え、広い土地が魅力の物件でした。冬季の積雪時にも十分なスペースが確保できるため安心して暮らせる点をお伝えしました。また、スーパーが近く生活の利便性も高いため、快適にお住まいいただける物件としてご紹介しました。

【営業として大切にした要点】
購入の流れについて丁寧にご説明し、スムーズなお手続きをサポートするために金融機関のご紹介も行いました。また、お客様のお忙しい状況を考慮し、お電話はもちろん、ご都合に合わせてメールやSMSでも迅速にご連絡を取れるよう工夫し、円滑に対応できるよう努めました。