【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｉ・Ｈ 様
■年代：30代
■ご職業：会社員
■購入された地域：赤平市
■築年数：平成3年築
■間取り：3LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：南向き日当たり良好、保守状況良好

【購入物件へのご希望】
現在の賃貸アパートが手狭になってきたため、住み替えを検討しています。3LDK〜4LDK程度の間取りで、駐車スペースは2台分確保できる物件を希望しています。購入後にある程度のリフォームを行うことも想定しており、その分予算とのバランスを見ながら検討したいと考えています。

【購入を考えられた動機】
家族で安心して暮らせる広さがあり、子ども２人がのびのびと過ごせる間取りだったことに加え、リフォーム次第で理想の住まいが実現できると感じたためです。また、価格も予算内で、家計に無理のない形でマイホームを持てる点が大きな決め手となりました。

【ご提案した物件とアピール内容】
赤平市内でお探しのお客様で、リフォームも視野に入れていらっしゃいましたが、ご紹介した物件は全体的に保守状況が良好だったため、大がかりなリフォームが不要で、その分費用を抑えられる点をお伝えしました。

【営業として大切にした要点】
お客様は購入の流れや住宅ローンについて不明点が多いとのことでしたので、手続きの流れを丁寧にご説明し、住宅ローンについても金融機関をご紹介するなど、スムーズに進められるようサポートすることを心掛けました。