【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｓ・Ｓ 様
■年代：30代
■ご職業：会社員
■購入された地域：新十津川町
■築年数：平成9年築
■間取り：3SLDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：広い土地面積、日当たり良好、小中学校が徒歩圏内

【購入物件へのご希望】
現在、新十津川の妻の実家に同居していますが、子どもが成長してきたことから、独立を検討しています。現在の住まいの近くで探しています。間取りは3LDK〜4LDKを希望しており、リフォームも検討していますが、最低限、水回りは交換したいと考えています。

【購入を考えられた動機】
子供の通学や将来の生活を考え、家族だけで落ち着いて暮らせる住まいが、必要だと感じるようになりました。妻の親のこともあるため、現在の住まいの近辺で中古住宅の購入をすることにしました。

【ご提案した物件とアピール内容】
今回は、お客様の現在の生活環境を、大きく変えることなく暮らせる点や、ご実家から近くて、安心感がある点をアピールポイントとしてご説明しました。あわせて、敷地にゆとりがあることや、小中学校が徒歩圏内にあり通学しやすい点もお伝えし、子育て世帯でも将来を見据えて、安心して暮らせる住環境であることをご提案しました。

【営業として大切にした要点】
リフォームについては、これまで担当させていただいた、お客様たちの実際の経験談や事例を交えながら、ご説明しました。トータル費用や工事内容の目安、進め方についても具体的にお伝えし、購入後のイメージがしやすくなるよう心がけました。