【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｋ・Ｔ 様
■年代：60代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：長沼町
■ご相談の地域：長沼町
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
長年住み慣れた長沼町の戸建で暮らしてきましたが、定年退職を迎え、これからの生活を改めて考えるようになりました。家の管理や日々の維持が、少しずつ負担に感じられ、将来への不安も芽生えています。札幌で暮らす息子の近くに移れば、より安心した日々を送れるのではないかと、思うようになりました。長沼の家を手放すことには迷いもありますが、次の暮らしへ進むための一歩として、売却を考えています。売却の流れや適正な価格、引越しのタイミングなど、住み替えに関する具体的なアドバイスをいただきたく、相談させていただきました。

【ご提案した解決策】
ご相談を受け、まずは現在お住まいの状況や建物の状態、長沼町周辺の売却事例を基に査定を行い、適正価格を算出しました。そのうえで、これからの生活や今後の引越しを見据え、無理のない売却計画をご提案しました。売却の時期や住み替えまでの流れについても一つひとつ丁寧にご説明し、不安を軽減できるようサポートしました。あわせて、札幌の息子さんの近くで生活しやすい利便性の高い物件や、将来を見据えたバリアフリー対応物件などもご紹介し、安全性と快適性を重視した選択肢をご提案しています。売却から新居への移行まで、整理や各種手続きも含めて一貫してお手伝いし、安心して住み替えを進めていただけるよう努めました。

【担当営業として大切にした要点】
売却だけを目的とするのではなく、退職後の生活や息子様の近くで安心して暮らせることを第一に考えました。お客様のご不安やご希望を丁寧にお伺いし、無理と思えるような提案はせず、分かりやすい説明と親身なサポートで、安心してご判断いただけるよう心がけました。