【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｅ・Ｎ 様
■年代：50代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：登別市
■ご相談の地域：南幌町
■売却理由：相続
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
昨年、親が亡くなり南幌の家を相続しましたが、私自身は登別に家があるので、活用もできず、そのまま1年が経ってしまいました。両親のことを思うと動き出せずにいましたが、このタイミングで、まずは売却できるのかどうかを含め、相談したいと思いご連絡しました。家を売るのは初めてのため、具体的な売却方法や、実際に売れるまでの流れを分かりやすく教えていただけると助かります。どう進めるべきかアドバイスをお願いいたします。

【ご提案した解決策】
インターネットから査定のご依頼をいただいたため、まずは概算の仲介相場をご提示し、その後あらためて現地での訪問査定を行いました。室内を拝見すると、1年間空家であったとは思えないほど丁寧に管理されており、相続後も定期的に風通しや清掃を行っていたことが伝わる非常に良い状態でした。そのため、リフォームを前提にせずとも、現在のままで売却活動を進めることが可能である点をご説明し、仲介での販売方法を中心にご提案いたしました。また、室内の状態を活かした魅せ方や、早期売却に向けた価格設定のポイントもお伝えし、お客様に安心して進めていただけるようサポートいたしました。

【担当営業として大切にした要点】
お客様にとって大切なお住まいを査定するうえで、「どのように負担を少なく売却を進められるか」を常に考えております。中には、解体が必要になる場合もありますが、できるだけ売主様にご負担がかからないよう、現状のままでも進められる方法など、いくつかの選択肢をご用意し、ご提案することを大切にしています。