【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｏ・Ａ 様
■年代：30代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：札幌市東区
■ご相談の地域：札幌市東区
■売却理由：お買い替え
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
今の家は購入してまだ5年ほどですが、最近子供が生まれて5人家族となり、3LDKでは手狭になってきたため、もっと広い家への買い替えを検討しています。まずは現在の家がどのくらいの価格で売れるのか知りたく、査定をお願いしたいと考えています。また、次の住まいの購入も含めて、どのように進めれば良いのか分からないことも多いため、売却から住み替えまでの流れやポイントについてアドバイスをいただけると助かります。

【ご提案した解決策】
近隣の成約事例や現在販売中の物件を参考に、査定価格を算出しました。ただし「買い替え」の場合は、ご自宅を売るだけでなく、新たな住まいも見つけなければなりません。タイミングが合わないと仮住まいが必要になることもあります。
また、今の住宅ローンが残っている場合、原則として新たなローンは組めないため、今の家が売れるまで購入が難しくなるケースもあります。その間に買い替え先が他の方に売れてしまうこともあり、慎重な計画が必要です。
今回は、先に希望の物件が見つかったため、現在の住まいの売却予定を銀行に証明し、一時的に二重ローンにはなったものの、審査が通り購入契約が成立。その後、ご自宅の売却も進めることができました。

【担当営業として大切にした要点】
買い替えは、正しい知識がないまま進めてしまうと思わぬトラブルを招くことがあります。そのため、メリット・デメリットやリスクについて丁寧にご説明し、ご納得いただいたうえでお話を進めました。今回は、現在の住宅ローンが残っている状態でも新たなローンを組むことができ、ご希望通りの買い替えを進めることができました。