【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｈ・Ｍ 様
■年代：60代
■ご職業：自営業
■お住まいの地域：札幌市
■ご相談の地域：岩内郡岩内町
■売却理由：資産処分
■お問合せ方法：来店

【ご相談内容】
現在は札幌市に住んでおりますが、岩内町に別荘を所有しています。これまでは仕事の合間を見て利用してきましたが、年齢を重ねるにつれ利用する機会が減り、最近では管理が負担に感じるようになりました。別荘は温泉付で眺望も良く、これまでにリフォームも行ってきたため、建物の状態は比較的良いと思っています。ただ、もし手放すとなると、別荘としての需要がどの程度あるのか、どのような売却方法があるのか分からず悩んでいます。売却する場合は、できるだけ納得する形で進めたく、一度ご相談に乗っていただければと思いご連絡しました。

【ご提案した解決策】
まずは現地を確認し、建物の保守状態や眺望、温泉設備の状況、周辺環境を踏まえたうえで査定を行うことをご提案しました。本物件は温泉付きの別荘で、約95坪のゆとりある敷地を備え、これまでにリフォームも行われていることから、別荘利用を検討されている方や、セカンドハウスをお探しの方に十分魅力が伝わる物件と判断しました。販売方法は仲介とし、一般的な居住用住宅とは異なる需要を意識した価格設定と販売戦略を立案。インターネット掲載では写真やコメント内容にも工夫を加え、温泉や眺望といった特徴が正しく伝わるよう進めていく方針としました。無理に高値を狙うのではなく、市場動向に合った適正価格で販売することで、納得感のある売却につながるようサポートいたしました。

【担当営業として大切にした要点】
今回のお客様には、別荘ならではの価値や思い出を大切にしながら、売却に関する不安や疑問点を、一つずつ丁寧に解消することを心がけました。価格や販売期間についても現実的な見通しを分かりやすくお伝えし、納得して進めていただけるよう誠実に対応しました。