【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｅ・Ｋ 様
■年代：70代
■ご職業：年金受給者
■お住まいの地域：岩内郡岩内町
■ご相談の地域：岩内郡岩内町
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：チラシ

【ご相談内容】
これまで長く暮らしてきた岩内の家ですが、年齢を考え、札幌で暮らす子供の家の近くへ移ることを決めました。新しい生活の準備を進める中で、今の家をどのように手放すのが良いのか分からず、不動産の専門家に相談したいと思いました。家は古いですが、これまで大切に使ってきた家なので愛着があります。できれば、安心して住んでくださる方に引き継ぎたいと考えています。売却までの流れや時期、費用のことなど、一つひとつ教えていただきながら進めたいと思っています。

【ご提案した解決策】
当社では、まずお客様のご希望を丁寧に伺い、迅速に買取での対応をご提案いたしました。現地にて建物や敷地の状態を確認し、公正かつ適正な買取価格をご提示。お客様にご納得いただいたうえで、売却手続きや必要書類の準備なども当社が一括で対応し、できる限り負担を軽減できるようにいたしました。買取による売却は、仲介のように買主を探す期間や広告活動が不要なため、早期に確定した価格でのお取引が可能です。また、煩雑な手続きや法的な確認もすべてサポートし、最後まで安心してお任せいただける体制を整えています。お客様のご希望に寄り添い、スムーズな資産整理をお手伝いいたしました。

【担当営業として大切にした要点】
高齢の売主様が安心してお住み替えを進められるよう、丁寧な説明とサポートを心がけました。手続きの負担をできるだけ減らすため、必要な書類の準備や段取りもこちらでサポートし、迅速に買取のご提案を行うことで、スムーズなお取引を実現しました。