【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｎ・Ｈ 様
■年代：40代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：栗山町
■ご相談の地域：栗山町
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
親から相続した実家に一人で住んでいるのですが家が広すぎること、仕事をしながら冬場の除雪をすることがつらくなってきました。冬前に町内の賃貸アパートに住み替えたいと思っています。
ただ今の家の場所が町内から少し外れた場所なので、売却ができるかどうか不安です。周辺でも空地・空家が多くみられるので、実際にすぐ手放せるのかどうか査定して欲しいです。敷地内の倉庫にも昔の農作業道具等が多くあり、処分の仕方も相談したいと思っています。

【ご提案した解決策】
冬期間が迫るにつれて積雪前の売却希望のご相談を数多く頂きます。今回のお客様も同様で、冬場の維持管理と建物の大きさからの管理が難しいというご相談でした。
今回の物件は町内中心部から少々外れた郊外に位置しており、周辺では空家・空地が多くみられます。とはいえ、当社で過去に売却した事例が数件あり、適正な価格で売却を進めれば、ご成約の可能性は十分にあることをお客様へ伝えました。また、お荷物の撤去に関するご相談も頂きました。当社ではお荷物の撤去・処分を内製化しており、担当部署のご紹介も可能です。今回は冬前の処分という売却時期のご希望もあり、当社にて買取することとなりました。

【担当営業として大切にした要点】
郊外とはいえ、当社ではそのエリアでの売却事例が複数件ありましたので、過去の事例を基に根拠ある査定価格をご提示することができました。仲介販売・買取の違いも具体的に数値で明示し、売主様のご希望に沿った方法で売却できるよう、分かりやすい説明に努めました。