【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｉ・Ｆ 様
■年代：50代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：札幌市
■ご相談の地域：白老町
■売却理由：資産処分
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
白老町に、親が別荘として使っていた一戸建があります。親も亡くなり、今はもう行くこともなく、処分を考えています。建物は昭和築の平屋ですが、温泉の権利が付いており、月々の費用を支払えば温泉を利用できます。そのため、当初はそのまま所有していても良いかな、と思いましたが、遠方のためなかなか通えず、維持していくことも大変です。室内には親が使用していた荷物がそのまま残っており、自分たちで処分するのも困難です。温泉付き物件という点や、荷物が残っている状況も含めて、どのように進めるのが良いのか教えてください。

【ご提案した解決策】
札幌にお住まいのため、日程を調整して現地を確認しました。建物の状態は築年数相応で、ある程度の修繕を前提に検討される方もいれば、そのまま利用できると感じる方もいるような状態でした。ただ、駐車スペースが1台分のみという点は、懸念要素ではありましたが、温泉を利用できるという大きな特徴があり、一定の需要は見込める物件と判断しました。
そこで、仲介販売と買取のそれぞれについて金額を算出し、ご説明いたしました。売主様は「もう使わないが、できる限り手元に残したい」というお考えだったため、荷物撤去費用を含めたうえで、仲介販売を選択されました。販売開始後すぐにお問い合わせが入り、条件面もスムーズにまとまり、無事ご成約に至りました。

【担当営業として大切にした要点】
お客様は「1年売れなければ買取に切り替える」というお考えでしたが、温泉付き物件は一定の需要があり、長期間の販売になる可能性は低いことを、具体的な事例を交えてご説明しました。販売の見通しを共有することで不安が解消され、安心して仲介での販売をお任せいただきました。