【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｅ・Ｍ 様
■年代：60代
■ご職業：無職
■お住まいの地域：安平町
■ご相談の地域：安平町
■売却理由：資産処分
■お問合せ方法：チラシ

【ご相談内容】
子供の近くへ引っ越すことになったため、現在住んでいる家を売却したいと考えています。これからは車の運転もできないため、自分では管理ができず、子供に負担をかけるのも申し訳なく思っています。できるだけ早く処分したいと考えています。建物は古いですが、大きな修繕はしていないものの、日常的なメンテナンスは行ってきました。売却までの進め方について、ぜひ教えていただきたいです。

【ご提案した解決策】
お家を拝見したところ、築年数は経過していたものの、ハウスクリーニングや必要な修繕が施されており、室内外ともに状態が良好でした。そのため、近隣の成約事例を参考に、仲介での販売価格と当社による買取価格の両方を算出し、ご提案させていただきました。
仲介での価格に魅力を感じていただいたものの、売却までの期間が読めないことや管理の手間などをご懸念され、最終的には買取をご選択いただきました。また、買取の場合は残置物の撤去が不要なため、処分に悩まれていたお荷物についてもすべて当社で対応可能となり、大きなご負担を解消することができました。
その結果、売主様には大変ご満足いただけました。

【担当営業として大切にした要点】
仲介での売却であっても、周辺に競合物件が少ないことから早期成約が見込めるとご説明しました。そのうえで、売主様にとって不利にならないよう、取引条件や価格について丁寧にご提案し、安心して進めていただけるよう心掛けました。