【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｋ・Ｙ 様
■年代：40代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：日高町
■ご相談の地域：日高町
■売却理由：ご返済関連
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
離婚することになり、今後は実家のある苫小牧へ戻ることになりました。そのため、現在の日高町の自宅を売却したいと考えています。ただ、不動産を売るのは初めてで、何をどう進めればよいのか分かりません。インターネットで調べている中で御社を見つけ、思い切って問い合わせをしました。離婚や引っ越しのことなど今後の生活については、ある程度話がまとまってきましたが、まだ住宅ローンが残っているため、売却する場合にどのように進めればよいのかが不安です。できるだけ早く状況を整理し、新しい生活へ踏み出したいと思います。

【ご提案した解決策】
早速、現地を拝見いたしました。平成25年築の建物で直近の大きなリフォームは行っていないものの、丁寧にお住まいになっていたことが、伝わる良好な状態でした。大きな修繕をしなくてもすぐに利用できる印象で、敷地内には駐車スペースも3台分確保できるなど、購入希望者にとって魅力的な条件が整っていました。そこで日高町近隣の成約事例や現在の市場動向を基に査定を行い、住宅ローンを完済できる見込みの金額をご提示することが出来ました。売主様とご相談させていただいたうえで、仲介販売を進めることになりました。そうしたところ、インターネットへ掲載後、約1ヶ月ほどで購入希望者が現れ、無事ご成約へとつなげることができました。

【担当営業として大切にした要点】
売主様は、実家へ戻られることが決まっており、引越し先もすでに決まっていたため、売却を急ぐ必要はない状況でした。そのため、時間をかけてもできるだけ高く売却できる方法をご提案し、売主様のご希望に沿った形で販売活動を進めることとしました。