【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｔ・Ｋ 様
■年代：70代
■ご職業：年金受給者
■お住まいの地域：留萌市
■ご相談の地域：留萌市
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
これまで留萌の戸建住宅で生活してきましたが、一人暮らしとなり、家の管理や除雪、庭木の手入れなどが負担に感じるようになりました。このたび集合住宅へ住み替え、すでに引越しも済んでおります。ようやく落ち着いて来たこのタイミングで、これまで住んでいた自宅の売却を進めていきたいと思います。将来のことも考え、老後資金の一部に充てたい思いもあるため、できるだけ納得できる条件で売却できればと考えています。

【ご提案した解決策】
まずは現地確認を行い、物件の状態やこれまでの経緯・売却希望に関する聞き取りをさせていただきました。併せて周辺相場や市場動向についてもお伝えし、今後の方向性を共有しました。内外装ともに保守状況が良好で、大切にお住まいになっていたことが伝わる物件であったため、売主様から「思い入れのある家なので、納得できる金額で売却したい」とのご希望を踏まえ、仲介販売にて進めるご提案をいたしました。その後、媒介契約を締結し、測量・法令・設備等の調査を行い、販売資料を作成。広告活動を行ったところお問い合わせをいただき、購入希望者が現れ、時間は少しかかりましたが無事にご契約となり、取引完了まで円滑に進めることができました。

【担当営業として大切にした要点】
今回は仲介販売をお勧めしました。仲介販売は時間をかけて希望に近づける反面、管理や期間が必要になるため、その点もしっかりご説明のうえ提案しました。所有者様がご高齢だったため、ご本人の負担を減らせるよう、ご親族様とも緊密に連携をとりながら手続きを進めました。