【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｒ・Ｃ 様
■年代：60代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：札幌市
■ご相談の地域：留萌市
■売却理由：資産処分
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
もともと、当社代表の親族が住んでいた留萌市内の住宅です。最近空家になったため、会社で引き取ることになりました。しかし、今後も使用する予定がなく、管理の手間や維持費がかかることから、売却を検討しています。建物は生活できる状態ではありますが、使用予定がないため早めに整理をしたいと考えています。どのように売却を進めれば良いか、また買取も可能かご相談させていただきたいです。

【ご提案した解決策】
実際に現地訪問を行い、物件の確認と併せて詳しくお話を伺いました。担当者様はご自身で居住されたこともなく、会社の所有ですが、建物の詳細や状態について不明な点も多い状況でした。室内にはお荷物が多く残っており、撤去にも費用がかかることから、少しでも高く売却できる仲介販売で進めることをご提案いたしました。販売前に荷物撤去を完了していただき、整理された状態で広告を開始しました。立地条件などを考慮しながら粘り強く販売活動を行った結果、時間はかかりましたが無事に購入希望者が現れ、売却を実現することができました。丁寧な準備と継続的な活動が実を結んだ事例です。

【担当営業として大切にした要点】
売主様が法人で、かつ遠方の企業様だったため、対面でお話しできる機会を大切にし、しっかりとお時間をいただいてお話を伺いました。不明点や懸念点を一つひとつ確認し、必要な手続きや今後の進め方についても丁寧にご説明しました。安心してお任せいただけるよう、誠実な対応を心がけました。