【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ａ・Ｎ 様
■年代：70代
■ご職業：無職
■お住まいの地域：札幌市
■ご相談の地域：札幌市西区
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：ご紹介

【ご相談内容】
長く札幌西区の戸建の家に住んでまいりましたが、夫に先立たれ、今は一人で暮らしております。年を重ねるごとに、冬の除雪が体にこたえるようになり、雪の季節が近づくたびに気持ちも沈むようになりました。年金での生活ということもあり、これからの暮らしを考えると、この家を守り続けるのは難しいと感じています。自宅を売却して今後の生活資金に充て、除雪の心配がない賃貸アパートへ住み替えられたらと思い、相談させていただきました。

【ご提案した解決策】
「急いで安く売るよりも、時間がかかってもできるだけ高く売りたい」というご希望を受け、仲介による販売方法をご提案しました。物件は平成元年築なので、建物を解体して更地として、売却する方法についても併せてご説明し、現状のまま売却する場合と解体後に売却する場合の2パターンでご提案しました。それぞれについて、想定される売却価格だけでなく、解体費用や諸経費を含めた総費用、最終的に手元に残る金額を分かりやすく整理してお伝えしました。売却方法によってメリット・デメリットが異なるため、単に価格だけで判断するのではなく、時間や手間も含めて比較できるよう丁寧にご説明しました。その結果、お客様は、ご自身の考えに合った現状販売を選ばれました。

【担当営業として大切にした要点】
今回のお客様はネコを飼っていらっしゃったため、安心して住み替えができるよう、ペットと一緒に暮らせる賃貸物件をご紹介しました。新しい生活をスムーズに始めていただけるよう、住まい探しから次の暮らしまで一貫してサポートさせていただきました。