【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｉ・Ｓ 様
■年代：40代
■ご職業：公務員
■お住まいの地域：滝川市
■ご相談の地域：滝川市
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
滝川での生活が長かったため、この地に落ち着くつもりで10年ほど前に住宅を新築しました。しかしこのほど、道外への転勤の可能性が高くなってきました。まだ正式な辞令は出ていませんが、ほぼ決まりそうな状況です。一度道外へ赴任すると、基本的に北海道へ戻ることはないと聞いています。そうなると、自宅を持ち続けても今後利用することは難しく、遠方から維持・管理をすることも現実的ではありません。できるだけ、早めに売却して整理した方が良いのではないかと考え始めました。

【ご提案した解決策】
早速、現地確認を行い、物件の状態や周辺環境を確認するとともに、売主様から物件に関する詳しい聞き取りを行いました。あわせて、現在の滝川の不動産市場の動向についてもご説明いたしました。建物は築10年ほどで保守状況も良く、全体的に丁寧に使用されている印象でした。ただし住宅ローンの残債があるとのことから、より高値での売却が期待できる仲介販売をご提案しました。売主様より販売のご承諾をいただいた後、すぐに広告掲載などの販売活動を開始しました。すると、ほどなくしてお問い合わせが入り、無事に売買契約が成立しました。その後、売主様のお引越しもスムーズに進み、問題なくお引き渡しまで完了することができました。

【担当営業として大切にした要点】
売主様が入居されたままの売却活動だったため、内覧時の対応や注意点について事前に詳しくご説明いたしました。あわせて、売却のスケジュールやご用意いただく書類などについても、間違えの無いよう、書面と口頭の両方でお伝えし、安心して進めていただけるよう心がけました。