【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｋ・Ｋ 様
■年代：30代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：黒松内町
■ご相談の地域：長万部町
■売却理由：相続
■お問合せ方法：チラシ

【ご相談内容】
昨年母が亡くなり長万部町の実家をすぐに相続した。ご本人様は長万部町勤務ではあるが黒松内町在住の為管理こそしていたが相続した実家には戻る予定はなくどうするか思案していた。また、管理こそしていたが昨年の大雨で車庫に水が入ったり配管の修繕など咄嗟の管理も大変になってきた。今年も冬の管理を考えると不安があります。荷物はある程度片付けますが少し残した状態で手放したいと考えております。冬になる前に手放す方法はありますか。

【ご提案した解決策】
まずは初めに物件を拝見させて頂きました。地下に駐車スペースと作業スペースが有り、別でガレージとお庭の敷地も広く荷物も少ない状態でした。築42年経ち浜風の影響もあり外観は多少の劣化が見れました。また内装に関しては所々昭和の匂いが感じられる部分と一部修繕された平成の部分が融合されて状態は比較的保守状態が良かったです。国道からすぐという利便性の良さなど有りますが、過疎化が進んでいる地域と言う事を踏まえた査定になりました。仲介と買取の両面で提案させて頂きで売主様の冬は越したくない意向があり弊社買取の方で決断して頂きました。売主様はすぐに手放すことが出来ると言う事で大変喜んでいただけました。

【担当営業として大切にした要点】
一番大切にしているのは売主様のお気持ちです。不動産を手放す際は必ず重視していることや不安があると思います。まずはそのお声を大事にして、お互いに理解し合い納得することを大切にしています。また、今現在のお客様の状況やお困りの点を考えて、安心いただけるような説明の仕方を心がけています。