【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｉ・Ｈ 様
■年代：40代
■ご職業：会社員
■購入された地域：南幌町
■築年数：平成元年築
■間取り：4LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：リフォーム含めて総額1500万円以内

【購入物件へのご希望】
南幌あたりで、築年数が古すぎず、丁寧に使われてきた、きれいな家であれば理想的ですが、必要に応じてリノベーションも視野に入れています。ちょうどよい物件がありましたら、紹介してください。

【購入を考えられた動機】
これまでずっと賃貸で暮らしてきましたが、ちょうどこの時期に異動が決まり、これを機にマイホームを購入してもいいのではないかと思い、立地や土地の広さが希望に合えば、ぜひ購入したいと考えています。

【ご提案した物件とアピール内容】
売主様が居住中の物件だったため、直接お会いして細かな修繕履歴や設備の使用方法などを事前に確認することができました。そのため、安心して住み替えができる点をお伝えしました。さらに、ご希望に合わせたリフォームのご提案もあわせて行い、より具体的に生活をイメージしていただけるようアピールしました。

【営業として大切にした要点】
既存住宅である以上、一定のリスクがあることは必ずお伝えしています。築年数の経過により今後メンテナンスが必要になることや、引き渡し後に新築のような保証が付かない点も、事前にしっかりご説明しています。売主様・買主様双方が取引後に不安を感じないよう、リスク管理を大切にしながら進めています。