【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｓ・Ｋ 様
■年代：20代
■ご職業：その他

■購入された地域：江別市
■築年数：昭和62年
■間取り：3LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：カーポート付きの駐車場、カウンターキッチン

【購入物件へのご希望】
インターネットの記事を見てご来店いただきました。条件が江別市内で今住んでいるエリアの近く、予算は2000万円以内、3LDK以上でリビング横に1部屋ある間取りが希望です。駐車スペースは2台分以上、ハザードマップで赤くないエリアが良いです。

【購入を考えられた動機】
子どもが生まれてアパートが狭くなったので中古物件を探しています。今はまだ必要ないのですが、先々のことを考えると駐車スペースが2台分以上あった方が安心なのかな、と想像しています。

【ご提案した物件とアピール内容】
ご希望のエリアに良い物件があり早速ご案内しました。予算内でしたが駐車スペースが狭く断念、全ての条件が揃う物件が中々見つからず、それ以降も何件かご案内しました。4件目が、ご希望通りの間取りではないもののリビングが広く、お子様が遊べるスペースもありました。駐車2台可能でカーポート付きの所、対面式キッチンでお料理中もお子様の様子が見られる所が決め手となりました。

【営業として大切にした要点】
お客様のご希望は最優先ですが、全ての条件が揃う物件がなかなか見つからない場合、もう少し幅広い条件でお探ししご提案するようにしています。するとお客様も段々と現実を受け入れてくださるようになり、市場にある物件の中からご希望に近いものを選んでご成約となることがあります。