【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｙ・Ｔ 様
■年代：30代
■ご職業：会社員
■購入された地域：栗山町
■築年数：平成16年築
■間取り：５LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：築浅、ハウスメーカー施工住宅、フルリフォーム済

【購入物件へのご希望】
子どもの入学に伴い、できるだけ早く転居したいため、リフォーム済みでそのまま入居できる家を希望しています。子どもが3人いるため、できれば5LDKの間取りが理想です。また、小学生の子どもの通学を考え、小学校まで徒歩圏内の立地を希望しています。

【購入を考えられた動機】
約8年間、公営住宅に住んでいましたが、転職によって収入が増え、その結果、家賃も高くなってしまいました。そこで、インターネットで住宅ローンのシミュレーションを試したところ、現在の家賃と同程度で希望の住宅が購入できることが分かり、購入を考えました。

【ご提案した物件とアピール内容】
お問い合わせをいただいた際、ちょうどネット掲載前のフルリフォーム済み平成16年築の住宅の売却を進めていたため、広告を出す前に先行してご紹介しました。価格や間取りがお客様の希望と一致していたことから、住宅ローンのシミュレーションを実施し、現在の家賃との比較や築年数が浅いことによる住宅ローン控除のメリットもご説明し、ご決断いただきました。

【営業として大切にした要点】
ネット広告前の物件情報を常に更新し、お客様からご相談をいただいた際にすぐご紹介できるよう、情報収集をしていました。お客様のご希望条件が明確だったため、先行して物件をご提案し、住宅ローンシミュレーションも実施。将来的な支払い計画を確認しながら、安心してご購入いただけるよう進めました。