【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：S・T 様
■年代：30代
■ご職業：会社員・公務員
■購入された地域：栗山町
■築年数：平成12年
■間取り：4LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：現ご自宅から遠くなく、スーパー徒歩圏の立地

【購入物件へのご希望】

子供が二人いる4人家族です。現在2DKのアパートに住んでおり、子供が大きくなるにつれて手狭になってきました。永く住むことを考えると、ある程度築年数が浅く、4LDK以上の間取りで、子供に部屋がそれぞれ充てられる家が希望です。

【購入を考えられた動機】

アパートが手狭で子供にも部屋を充ててあげたいと考えるようになりました。また家賃を毎月払うのであれば戸建を購入し、将来的な資産として保有したいと思います。同年代の知人も家を購入する人も増えてきて、自分も欲しいなと漠然と考え始めたのもあります。

【ご提案した物件とアピール内容】

現在お住まいの地域から遠く離れず、築年数も浅めの住宅が販売されていたため、ご紹介しました。ご希望の条件の通り部屋数も十分にあり、ご予算とも合致していたので、すぐにご内覧いただきました。修繕の必要な箇所も併せてご相談の上、リフォームを含めご検討をお願いしました。また同地域内では、物件の販売件数が年間を通しても多くはないこともお伝えしました。

【営業として大切にした要点】

お客様のご希望を確認し、リフォームを含めたご予算をシミュレーションしました。その上で、無理のない返済計画を具体的な数値でご提案しました。またお客様がこの物件を購入することのメリットを、過去の経験も交えてお伝えし、購入後のイメージもしっかりと持っていただけるように努めました。