【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｔ・Ｍ 様
■年代：30代
■ご職業：会社員
■購入された地域：小樽市中心部
■築年数：平成10年築
■間取り：4LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：閑静な住宅街、駐車場2台

【購入物件へのご希望】
小樽の賃貸マンションに住んでいます。手狭になってきたことや、子どもの足音を気にする生活から、戸建への住み替えたい。子どもが外で遊べるスペースがあり、車通りが少なく安心して暮らせる環境が理想です。夫婦の車があるため、駐車は2台分を希望しています。

【購入を考えられた動機】
希望しているエリアは小樽でも人気が高く、物件が出てもすぐに売れてしまう状況が続いていました。そのため、今回、条件に合う物件を紹介された際には機会を逃さないよう、早急に購入を決めました。

【ご提案した物件とアピール内容】
お客様はインターネットサイトで物件を探されていましたが、今回、インターネットに掲載される前の未公開物件を、いち早くご紹介させていただきました。また、リフォームについても、提携しているリフォーム会社に同席してもらい、その場で具体的な相談やご提案を行いました。将来の住まい方をイメージしながら検討いただけるよう、さまざまな選択肢をご案内いたしました。

【営業として大切にした要点】
「購入できるかどうか」だけでなく、「購入後に安心して幸せに暮らせるか」という視点を大切にしながらご案内をいたしました。物件の良い点だけでなく、注意すべき点や短所についても正確にお伝えし、十分にご納得いただいたうえで、ご契約へ進んでいただきました。