【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｆ・Ｄ 様
■年代：50代
■ご職業：自営業
■購入された地域：小樽市南部
■築年数：昭和46年築
■間取り：4LDK
■物件用途：店舗兼居住用
■物件の特徴：閑静な住宅街、周辺住宅少なめ、広い敷地

【購入物件へのご希望】
不特定多数のお客様が出入りできる環境で、周りの方にご迷惑をおかけしないような場所を探しています。自宅が札幌なので、小樽でも札幌寄りの物件を中心に探し始めました。最近はSNSなどで宣伝もできるので、特段目立つ場所でなければとは考えていません。

【購入を考えられた動機】
食品を製造し、仕出し・デリバリー・小売りなどの事業を始めたいと考えています。そういったことができて、自宅も併用した建物を探しています。車の出入りが多くなると思うので、敷地が広いと安心です。

【ご提案した物件とアピール内容】
当社で販売予定の物件をご紹介し、ご成約に至りました。当初お問合せいただいた物件では、不特定多数の出入り含め、ご希望の用途では利用できないことが予想されました。ご案内時に、当社で販売予定の物件がある旨お話しし、周辺環境などは事前に確認していただきました。実際に物件が見られるようになった際に、すぐにご案内し、ご成約となりました。

【営業として大切にした要点】
お客様のご要望をよく聞くようにしております。ご希望条件など細かいお話を聞くことにより、どの不動産がお客様のご要望に近いかなど判断できます。お話を聞かなければ、なかなか良い提案もできないと思います。今回は他物件へのお問合せでしたが、より条件に近い家の販売予定があったので提案しました。