【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｆ・Ｓ 様
■年代：20代
■ご職業：会社員
■購入された地域：留萌市
■築年数：平成19年築
■間取り：5LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：ミサワホーム施工KURAシリーズ、保守状況良好

【購入物件へのご希望】
場所は留萌市内であれば特段こだわりはありません。築年数は出来れば平成築で、駐車スペースが2台分ある家が希望です。間取りは3LDK～4LDKで、なるべく保守状況のよい物件が望ましいです。住宅ローンを組んで購入したいと思います。

【購入を考えられた動機】
現在賃貸アパートに居住していますが、子供が小さく騒音などで近隣に気を遣うので、一軒家に住み替えたいと思います。子供にものびのび遊ばせてあげたいと思い、購入を検討しました。

【ご提案した物件とアピール内容】
ご紹介した物件は土地の広さが確保されており、駐車スペースも2台分ゆったりと取れていました。建物については希望の築年数内で、大手ハウスメーカー施工の収納力の高い間取り設計でした。保守状態も良好でリフォームしなくても住めることなど、買主様の希望条件に合っていることをアピールしました。将来的に子供部屋にできそうな部屋も確認され、気に入っていただけたようです。

【営業として大切にした要点】
売主様は金融機関での住宅ローンの手続きについて、進め方がわからないと不安を口にされていました。しかし実際のところ、一生に一度あるかどうかの出来事なため、不明な点がある方がほとんどです。ローン手続きも含め購入の流れを書面でご説明し、理解を得られるよう努めました。