【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：K・T様
■年代：30代
■ご職業：会社員・公務員
■購入された地域：八雲町
■築年数：昭和55年9月21日
■間取り：3LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：敷地面積約132坪、角地、平屋建て住宅

【購入物件へのご希望】
仕事の関係上、八雲町内の中心部で探しています。お庭が広く、駐車スペースも3台分以上ある家が良いです。住宅ローンでの購入を検討しているため、まずは事前審査をお願いしたいです。ローンが組める場合は、今の家賃と同等の支払い額を希望しています。

【購入を考えられた動機】
子供が小学校に上がるタイミングで、賃貸から持ち家への住み替えを考えていました。それで一度、住宅ローンの事前審査を試しましたが通りませんでした。それから数年経ち、収入などの面で少し有利になったはずですので、再度購入を目指したいと思います。

【ご提案した物件とアピール内容】
きっかけは物件の前を車で通った時に貼ってあるポスターを見て、内覧いただいたことです。最初は奥様がお一人で内覧、間取り・お庭の広さを気に入っていただけました。後日ご主人様にもご覧いただき、スムーズに決められました。ご希望を聞く中で現在の家賃と住宅ローン支払い金額などを確認し、総予算を具体的に絞りながら、購入に向けて手続きを進めていきました。

【営業として大切にした要点】
お客様の気持ちに寄り添い、同じ気持ちになることを一番に考えご対応しました。また希望に沿う物件というだけではなく、周辺の環境や商業施設までの距離、小中学校を確認の上ご紹介しました。八雲町の中心部と漁村農村地域の混在する環境で、事例もお伝えしながらご検討いただけるようご説明しました。