【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：N・M 様
■年代：40代
■ご職業：会社員・公務員
■購入された地域：石狩市
■築年数：昭和56年
■間取り：4LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：銀行、病院、学校、スーパー、コンビニ徒歩圏

【購入物件へのご希望】
住宅ローンの利用を検討しているため、現在二重払いで支払っている家賃の合計額程度の月々支払いで購入出来る物件を探しています。駐車スペースが必要なのと、小学校のうちは登下校が心配なので、学校から近い立地が希望です。

【購入を考えられた動機】
仕事の関係で家族別々に住んでいますが、子供が小学校へ上がるのを機に一戸建て購入を考えています。また毎月の二重家賃の支払いももったいなく感じ、知人から住宅ローンのことを教えてもらうと、審査もスムーズに資産形成出来ると聞き購入検討に至りました。

【ご提案した物件とアピール内容】
最初に気に入っていただいた物件が購入につながらず、お客様(特に奥様)がお持ちのイメージを出来るだけ具現化することを重視しました。
ご希望を聞く中で1階の間取と小学校までの距離は外せない条件と考えて物件を検索しました。また現在の家賃と住宅ローン支払い額、物件価格などを具体的にイメージし、物件を絞りながらご提案させていただきました。

【営業として大切にした要点】
お客様の気持ちに寄り添い、同じ気持ちになることを一番に思い担当させていただきました。また、事前にインターネットを利用して色々と下調べされているお客様でしたので、ご自身で調べた物件内容と実際の情報を照らし合わせながら、どんな物件を購入するべきなのか共有しながら探していきました。