【お客様の背景】
■氏名：Ｓ・Ｙ 様
■オーナー様年代：60代
■管理物件築年数：昭和51年築
■管理物件種別：貸家
■管理物件地域：栗山町

【管理業務で起きた事詳細】
貸主様が自主管理されていた栗山町の賃貸戸建で、借主様が退去された際に弊社のホームページをご覧になったとのことで、次の募集についてご相談を頂きました。お会いして物件の詳細を伺うと、弊社でお手伝いできる部分が多くあると思いご提案、入居者募集と借主様が決まった後の管理業務を受託することとなりました。

【ご提案した解決策と大切にした要点】
ご相談内容に真摯に向き合うことです。お話を頂いた時点では入居者募集のみのご依頼でしたが、他にも賃貸契約手続きや家賃の管理など、弊社の管理業務についてご説明したところ関心を寄せられたため、オーナー様と物件の現地にて打ち合わせしました。一緒に室内も確認し、リフォーム中でしたので、家賃設定や、貸し出すにあたって室内の何を設備扱いとするか等、自分なりにアドバイスしました。数日後、改めてオーナー様からご連絡をくださり管理契約を結ぶこととなりました。

【物件オーナー様へのひと言】
この度は、弊社にお問い合わせいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社では戸建の賃貸管理の実績が多いので、ノウハウの蓄積がございます。ご満足いただける管理サービスを提供できますよう、尽力させていただく所存です。今後ともどうぞよろしくお願い致します。