スタッフ
プロフィール
本社
総務担当
村山 喜一
むらやま よしかず
| 所 属 | 北章宅建本社 |
|---|---|
| 血液型 | B型 |
| 出身地 | 札幌 |
| 趣 味 | 釣り、アクアリウム、ドライブ、温泉巡り、ペット飼育、家庭菜園 |
| 入社年 | 2013年 |
| 保有資格 | 中型自動車免許、北海道教育委員会第1種教職員免許、宅地建物取引士、測量士補、JSHI公認ホームインスペクター、小型特殊自動車特別教育修了 等 |
印象に残った仕事について
最近は遠方の新店舗の設営準備などに関わる事も増えております。そこでコツコツと店舗内で準備をしていると、時々ドアが開いて、地元のお客様が来店されます。そこでは「いつオープンするのですか？」と聞かれる事が多いので、やはりお客様も地域に根差した不動産会社を求めていると改めて印象に残り、また地域の発展の為の責任を痛感致しました。
仕事で大切にしていること
不動産会社はお客様の個人情報の取り扱いや多額のお金を扱う機会が多い業種です。また総務の仕事では社員の個人情報にも触れる事も多いです。その為、重要書類の記入や計算ミスなどに細心の注意をするように努めております。その事により、社内や取引先からの信頼向上を目指しております。
仕事でうれしかったこと
仕事柄、社員の入社手続きに関わる事が多く、入社時の初期研修は主に私が行っております。そこでは不動産業という業種に初めて関わる人もいますので、１から教えるのは本当に大変ではありますが、研修後に「わかりやすく楽しい研修でした」と言われた時は本当に嬉しく思い、その後の社員の活躍を願いました。
仕事を通じて学んだこと
私が店舗に居て、営業さんが居ない時に来店されたお客様への対応をする場面が時々あります。その際にお客様からは連絡先を教えてもらう事になるのですが、真剣にお客様のお話を聴く事により、不動産の売却理由や購入理由など大切なお話もお聞かせいただく事がありますので、常にお客様からのお話は「聞く」ではなく「聴く」事に努めていきたいと思います。
これから挑戦したいこと
入社してからもいくつかの資格を取得してきたのですが、自分なりにまだまだ仕事に繋がる欲しい資格がありますので、日々勉強したいと思います。また自分にとって不得意な分野の情報なども苦手意識を持たずに、吸収していきたいです。その事によりお客様や取引先とのお話の時に、話題の幅が増える一助になれば良いかなと考えております。
この街、地域に対する想い
普段は石狩店にいる事が多いのですが、最近は仕事柄、自社店舗のある色々な町に伺う機会が増えました。その為それぞれの町の活気や賑やかさの違いを実感しております。北海道は特に高齢化や人口減少の影響を受けていると思われますので、各市町村において、1人でも多くの方々が居住してくれるように、陰ながらお手伝いできればと思っております。
