【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｍ・Ｋ 様
■年代：40代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：江別市
■ご相談の地域：江別市
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：インタネット

【ご相談内容】
江別市内で立地の良い場所に知人から住宅を購入し、そちらへ住み替えました。
これまで住んでいた江別の自宅は、そのまま残っていまして、住宅ローンもまだ返済が続いているのですが、売却を検討しています。
ただ、住宅ローンが残った状態で、どのように売却を進めたら良いのか分からず、今回相談に伺いました。できれば、残りのローンを完済できるくらいの金額で、売却できれば良いと思っています。

【ご提案した解決策】
まずは現地査定を行い、建物の状態や周辺環境を確認したうえで、仲介で売却した場合の相場価格と、当社での買取価格の両方をご提案しました。仲介と買取ではどうしても金額差が生じるため、そのメリットとデメリットを丁寧にご説明したところ、お客様からは「まずは仲介で進め、もし売却が進まない場合は買取も検討したい」とのご意向をいただきました。
販売価格については、仲介相場の上限より少し高めに設定し、販売状況を見ながら調整できるよう計画いたしました。さらに、売却後に手元に残る概算額につても逆算しながら分かりやすくお伝えし、納得して進めていただけるようサポートいたしました。

【担当営業として大切にした要点】
仲介相場はあくまで査定に基づく「ご提案金額」なので、売主様のご希望金額で売り出すことも可能です。また、ライフプランに合わせて「手取り額」から逆算して売却価格を設定することもできます。ただし、相場から離れすぎる場合は成約まで時間がかかる可能性があるため、そのリスクもしっかりとお伝えしました。