【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｋ・Ｙ 様
■年代：40代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：石狩市
■ご相談の地域：石狩市
■売却理由：お買い替え
■お問合せ方法：ご紹介

【ご相談内容】
現在の住まいを売却し、新築住宅を建てたいと考えています。できれば買取を希望しています。以前にリフォームをした際のローンがまだ残っており、その完済と合わせて新築住宅を購入したいと思っています。ハウスメーカーさんから御社をご紹介いただきました。他の不動産会社では査定がかなり低かったり、買取自体が難しいと言われ、不安を感じています。新居購入のためにも、まずはどのように進めれば良いのかアドバイスをいただきたいです。

【ご提案した解決策】
今回のご相談では、売主様が希望されていた金額以上で当社が買取させていただくことができました。築年数が経過していた住宅でしたが、建物の状態や立地条件を総合的に判断し、適正な価格に加えて売主様にご満足いただける条件を提示することができました。さらに、住宅内に残されていたお荷物の処分や、売却に伴って発生する各種諸費用についても当社で負担させていただいたため、売主様にとっては余計な出費や手間が一切かからず、安心してお取引を進めていただけました。売却後は「思っていた以上に良い条件で任せられて本当に助かりました」とのお声をいただき、スムーズかつご満足いただけるご成約となりました。

【担当営業として大切にした要点】
通常の仲介での売却は時間や手間が多くかかりますが、今回は新築住宅への住み替えという状況でしたので、買取をご提案しました。その結果、既存ローンの完済や荷物処分、各種手続きもスムーズに進み、売主様にも大変ご満足いただけました。