【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｍ・Ｙ 様
■年代：90代
■ご職業：年金受給者
■お住まいの地域：札幌市
■ご相談の地域：石狩市
■売却理由：資産処分
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
弊社ホームページからのお問い合わせでした。
母が所有している石狩の土地を売ってほしいです。母が昔相続した土地で、いままで利用したこともなく、所有していても税金などの負担もあるため売却したい意向です。90代の母は施設に入っておりまだ元気ですが、自分で色々と判断できるうちに身のまわりのものを処分したいようです。窓口は息子である私が務めますので、売却に向けてお手伝いいただけないでしょうか。

【ご提案した解決策】
近隣での成約事例を基に査定書を作成し、ご高齢ですがお母様もお元気で意思表示も問題ないことから、仲介での販売をご提案しました。事前にお電話にてお母様と簡単にお話させていただき、売却の意向を確認してから販売を開始しました。
しばらくインターネットに募集広告を載せていると、購入を検討したいお客様からお問い合わせがありました。新築用地をお探しの方で、小さなお子様がいるので小学校に近い立地が気に入ったとのことでした。正式にお申込みをいただいたので、売主様が暮らしている施設に司法書士とともに伺い、息子さんお立会いのもと売買契約の説明をしご署名をいただきました。無事に契約・お引渡しが済み、安堵されていました。

【担当営業として大切にした要点】
ご高齢ということもあり販売前に売却の意思確認をさせていただき、息子さん代理で販売を始めました。少し日数がかかりましたが無事購入者も決まり、売買契約時に息子さん立会いのもと施設で面談を行いました。司法書士も同席し、事前に書類手続きを完了させることで売買を円滑に行うことができました。