【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｓ・Ｈ 様
■年代：40代
■ご職業：自営業
■お住まいの地域：札幌市
■ご相談の地域：岩見沢市
■売却理由：相続
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
昨年父が亡くなり、岩見沢の実家を相続することになりました。しかし、両親が過去に離婚しており、相続人である妹の所在が分からず、連絡が取れない状況です。そのため、相続手続きをどのように進めれば良いのか見当がつかず困っています。家は築40年ほど経過しており、売却できるかどうかも不安です。私は自営業で時間の余裕も少ないため、できるだけ手間をかけずに処分したいと考えています。相続の手続きから売却までスムーズに進める方法があれば、ぜひ教えていただきたいです。

【ご提案した解決策】
令和6年4月から相続登記が義務化されたこともあり、最近は相続に関するご相談が増えてきています。今回のお客様も相続がきっかけでのご相談でした。相続登記はご自身でも可能ですが、多くの書類や手続きが必要となり、今回は難しいと判断されたため、当社から司法書士をご紹介し、手続きを進めていただきました。
同時に物件の査定も行いました。築約40年経過していることから、「このまま売るべきか」「解体した方がよいか」と悩まれていましたが、実際に確認すると建物の傾きや雨漏りなど大きな劣化は見られませんでした。そのため、現状のままでの販売をおすすめし、加えて当社での買取プランもご提案しました。

【担当営業として大切にした要点】
お客様のご希望どおり、できるだけお手間をかけずに不動産売買を完了できるよう最適な方法をご提案しました。特に相続手続きについては、ご自身で対応するのが難しい状況でしたので、丁寧に状況を伺いながら司法書士と連携し、安心して進めていただけるようサポートいたしました。