【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｔ・Ｔ 様
■年代：70代
■ご職業：年金受給者
■お住まいの地域：栗山町
■ご相談の地域：栗山町
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
札幌に住む子供から同居を勧められ、現在の家を売却し札幌へ転居することを考えています。築40年の住宅で大きなリフォームもしておらず、売却できるか心配です。また、冬場の雪や夏場の雑草で近隣に迷惑をかけたくないという思いもあります。転居先には荷物を最小限しか持っていけないため、家の荷物処分もお願いできると助かります。できるだけ年内には引っ越しを済ませたいと考えているので、ぜひご相談させてください。

【ご提案した解決策】
お住み替え先が既に決まっているお客様には、即現金化が可能な買取をご提案しました。仲介販売は高値が期待できる一方、「いつ売れるかわからない」という不確定要素がデメリットです。特に転居先や引っ越し時期が決まっている場合、確実に売却できる買取が最適です。買取のメリットとして、決まった期日に売却が完了することに加え、室内のお荷物もそのまま引き取るため、必要な物だけを持ち出してスムーズにお引越しが可能です。今回も「仲介販売」と「買取」の両方をご提案し、買取を選択いただきました。売主様にはお子様との同居に向け、安心して次のステップへ進めることを喜んでいただきました。

【担当営業として大切にした要点】
これまでお住まいだったお客様の心情に寄り添い、長く接していた近隣の方に迷惑をかけたくないというお気持ちを大切に考えました。また、スムーズに引っ越しを進めるため、最適な売却方法を提案し、安心して進められるよう尽力しました。