【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ａ・Ｎ 様
■年代：50代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：札幌市
■ご相談の地域：小樽市南部
■売却理由：相続
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
小樽に親が住んでいた家がありますが、親が他界し、現在は空家となっています。私は札幌に住んでおり、休みの日を利用して、何度も片付けに通ってきましたが、思うように進まず困っております。家の中にはまだ多くの荷物が残っている状況です。できるだけ早くこの家を手放したいと考えておりますが、まずは現状のままで査定をお願いすることは可能でしょうか。小樽の不動産会社を調べる中で、御社の買取に関する記事を拝見しました。手間をかけずに進められるよう、買取についても、ぜひ相談させていただきたいと思い、ご連絡いたしました。

【ご提案した解決策】
今回は当社による買取にて解決となりました。小樽の対象地は近年不動産需要が高まっているエリアで、仲介による販売活動を行った場合でも、一定の集客が見込める立地条件でした。そのため、仲介で販売した場合の想定価格についても算出し、買取価格との比較を行った上でご提案しました。仲介であれば、手元に残る金額が多くなる可能性がある点もご説明しました。一方で、ご所有者様としては、できるだけ早く管理の負担から解放されたいことや、室内に残った荷物の撤去に手間をかけたくない、というお気持ちが強くありました。これらの点を総合的に考慮し、確実かつ負担の少ない当社買取を選択され、安心して売却を進めていただくことができました。

【担当営業として大切にした要点】
売主様には、どの方法が一番良いのかを第一に考えてご提案するよう、心がけています。私なりの考えもお伝えしつつ、最終的には売主様のお気持ちを尊重することを大切にしています。たとえ仲介のほうが有利だと感じる場合でも、売主様は買取のほうが安心だと感じられることもあります。そのため、複数の選択肢を提示するよう努めています。