【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｍ・Ｓ 様
■年代：50代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：札幌市
■ご相談の地域：札幌市
■売却理由：相続
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
親から札幌市内の実家を相続しましたが、現在は誰も住んでおらず、室内には荷物が残っています。売却を考えていますが、どのように進めたら良いのか分からず、ご相談しました。相続登記は完了していますが、その後の手続きや流れを知りたいです。できれば荷物の撤去も含めてお任せできる方法を希望しており、冬が来る前に売却を済ませたいと考えています。仕事の都合であまり頻繁に動けないため、手間の少ない進め方を教えていただきたいです。

【ご提案した解決策】
ご依頼人様はお仕事の関係で多忙な毎日を送られており、売却活動や契約・引渡しなどの手続きに多くの時間を割くことが難しいとのことでした。そのため、当社による直接買取をご提案いたしました。一般的に、仲介による売却のほうが高く売れる傾向がありますが、売却期間の長期化や管理の手間、冬場の除雪や通気といった空家維持の負担を考慮し、最終的に買取でのお取引に決まりました。物件に残された不用品の撤去や手続き費用もすべて当社で対応いたしました。よって、手間や時間をかけずに売却を完了することができ、依頼人様にも大変ご満足いただけました。

【担当営業として大切にした要点】
「買取」は一般的に「安く売れる」・「手残りが少ない」といった印象を持たれる方も多いですが、実際には、売却までの手間や時間を減らせる点で大きなメリットもあります。最初から一つの方法にとらわれず、仲介・買取それぞれの特徴を比較しながら、お客様に最も合った売却方法をご提案するよう心がけています。