【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｓ・Ｈ 様
■年代：50代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：新冠町
■ご相談の地域：新冠町
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
現在住んでいる場所は、静かで緑も多く、環境には満足しています。ただ、生活には車が必須で、今は運転できているものの、将来的なことを考えると少し不安があります。そこで、今売却した場合どれくらいの価格になるのか知りたくて相談させていただきました。建物は3年ほど前に外壁と屋根の塗装を行いましたが、暖房設備の一部が使えない状態です。不動産の売却は初めてで、何から始めればよいか分からないため、色々と相談に乗っていただけると助かります。

【ご提案した解決策】
早速お家を拝見させていただいたところ、平成20年築で外壁と屋根の塗装が施されており、室内も丁寧に使われていて、そのまま居住できるほど綺麗な状態でした。
暖房器具の一部が使用できないというご相談を受けましたが、買主様にその旨をしっかりお伝えし、修繕は行わず現状渡しで売却する方向をご提案いたしました。近隣で販売中の類似物件の事例も共有し、仲介で販売させていただくことになりました。
次のお住まいには自己資金でのご購入を予定されていたため、売却と購入を並行して進める形となり、ちょうど良いタイミングで双方にご希望者が現れたことで、スムーズにご成約となりました。

【担当営業として大切にした要点】
ご売却が初めてで不安を感じていらっしゃったため、売却の流れを口頭だけでなく書面でも丁寧にご説明しました。全体のスケジュールや注意点を分かりやすくお伝えし、安心してお手続きを進めていただけるよう心掛け、安全で納得のいく売却となるようサポートいたしました。