【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｔ・Ｏ 様
■年代：80代
■ご職業：年金受給者
■お住まいの地域：古平郡古平町
■ご相談の地域：古平郡古平町
■売却理由：資産処分
■お問合せ方法：来店

【ご相談内容】
私は80代の男性です。この度、娘夫婦と同居することになりました。古平町に所有している倉庫は長年使っておらず、管理や維持が難しくなっています。生活環境が変わるこの機会に、倉庫を売却して身の回りをすっきりさせたいと考えています。不動産を売却するのは初めてで不安もありますので、経験のある担当者に相談し、安心して手続きを進めたいと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。

【ご提案した解決策】
倉庫の売却にあたっては、まず現地の状態や周辺環境を確認し、適正な査定価格をお出ししました。売却は仲介で進めることとし、倉庫を利用したいと考える事業者や個人の方へ広く届くように広告を工夫しました。また、売主様が安心して進められるよう、売却手続きや必要な書類の準備を丁寧にサポート。お客様の新しい生活に向けて負担を減らし、スムーズな売却を実現できるようご提案いたしました。

【担当営業として大切にした要点】
売主様が安心して売却を進められるよう、まず現在の状況や不安に思われている点を丁寧にお伺いしました。その上で、専門的な言葉は避けて分かりやすくご説明し、負担を減らせるよう工夫を心掛けました。安心して任せていただけるよう、信頼関係の構築にも力を入れて対応いたしました。