【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｔ・Ｂ 様
■年代：50代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：札幌市
■ご相談の地域：せたな町
■売却理由：資産処分
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
せたな町の築50年以上の実家を、兄弟二人で相続しました。しかし、私たちは現在札幌に住んでおり、距離も遠く、仕事も続けているため、なかなか現地へ行くことができません。両親が亡くなってからは、実家の手入れや管理がほとんどできず、不安を感じています。お盆にはお墓参りで訪れるものの、冬場は道路状況も悪く足が遠のいています。屋根からの落雪や除雪車が残した雪などで、ご近所に迷惑をかけていないかも気がかりです。そこで、地元の不動産会社はないかとインターネットで調べたところ、御社のことを知り連絡しました。

【ご提案した解決策】
ご相談いただいた内容は、最近増えている相続物件の売却相談の一つでした。札幌にお住まいのお二人にとって、せたな町のご実家は距離が遠く、コロナ禍の影響もあり5年以上空家の状態が続いていました。まず現地を確認し、売主様にもお立ち会いいただき建物の状況を確認しました。室内には多くの荷物が残っており、ご自身で整理するのは難しい状況でしたが、建物の状態は比較的良好だったため、当社での買取をご提案しました。当社では残置物があるままでも、買取が可能であることをご説明したところ、大変喜んでいただき、約1か月以内に代金支払いと所有権移転まで完了することができました。築年数が古い物件でも状況次第で買取が可能です。ぜひお気軽にご相談ください。

【担当営業として大切にした要点】
不動産の売却は、お客様のご事情によって進め方が変わります。そのため、お打ち合わせの際には、ご不安に感じていることや、ご希望を丁寧にお伺いするよう心がけています。また、不動産取引は分かりにくい点も多いため、分かりやすくご説明し、お客様にご負担にならぬよう、配慮いたしました。