【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｙ・Ｙ 様
■年代：20代
■ご職業：会社員
■購入された地域：小樽市
■築年数：平成22年築
■間取り：3LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：近隣に商業施設多数

【購入物件へのご希望】
妻が車を持っていないため、バス停やスーパーなどの商業施設が近くにある場所で物件を探しています。冬場のことを考えて、前面道路に市の除雪が入ることが最低条件です。土地の広さにはこだわりませんが、夫婦と子ども1人で暮らすため、間取りは最低でも3LDKは欲しいと思っています。

【購入を考えられた動機】
子どもが来年小学生になるため、そろそろ落ち着いた環境で暮らしたいと考えるようになりました。今の住まいはアパートで手狭に感じていたこともあり、家族で快適に過ごせる広さと環境を求めて、購入を検討することにしました。

【ご提案した物件とアピール内容】
インターネットサイトで物件をご覧になり、お問い合わせをいただきました。バス停まで徒歩5分、商業施設も徒歩10分圏内に複数あり、生活の利便性が高い点をアピールしました。また、内外装の状態やお部屋の雰囲気は写真や資料だけでは伝わりにくいため、実際に現地でご確認いただきました。

【営業として大切にした要点】
お問い合わせいただいた物件は空家だったため、心配されていた設備については一緒に確認し、イメージされている状態かどうかを見ていただきました。また、徒歩で通学されるお子様のことも考慮し、交通の安全性や周辺環境についても丁寧にご案内しました。