【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Y・T 様
■年代：30代
■ご職業：会社員・公務員

■購入された地域：小樽市
■築年数：昭和63年12月12日
■間取り：3LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：バス停近い、造作すれば駐車2台可、中は手直しが必要

【購入物件へのご希望】
今まで長く賃貸アパートにお住まいのお客様でした。アパートは古くあまりきれいなところではないそうで、新居についても内装状態はあまり気にしないとのことでした。ただバス停が近いこと、車が二台停められ予算にあったものがあれば購入したいとお考えでした。

【購入を考えられた動機】
今回の物件はバス停が目の前で子供が通う高校まで一本で行ける路線でした。また今住んでいるところより平坦な場所で、将来年をとって車を手放したとしても、ここなら暮らしていけると考え購入に至りました。

【ご提案した物件とアピール内容】
今回ご提案した物件はバス停が目の前ではありましたが、駐車場は一台分のみでした。しかし、お客様からのヒアリングの中でお持ちのお車は軽自動車が二台とお聞きしたので、玄関前のアプローチを一部削ることで軽自動車を二台駐車させることができると提案しました。外構業者の現地調査も入れて確実に二台停められるスペースが造れると確認でき、ご購入が決まりました。

【営業として大切にした要点】
自分の先入観にとらわれないことを意識しました。今回は駐車2台可が条件でしたが、初めからその条件を明記している物件だけでなく、敷地面積や土地の形状にも注目し、少しでも可能性がありそうな物件は詳しく調べるようにしました。その結果、お客様にご満足いただけるお家が見つかったと思います。